用卡須知
一、卡證件資料、卡工本費(fèi)及辦理對象
1、普通IC卡:記名卡需帶身份證(或社保卡、戶口簿)辦理,首次辦卡免費(fèi);不記名卡可到便民服務(wù)中心卡直接辦理(不需帶材料),首次辦卡需預(yù)存50元。
2、學(xué)生IC卡:九年制義務(wù)教育(15周歲以內(nèi))為學(xué)生卡,需帶戶口本和一張一寸近期彩照,首次辦卡免費(fèi)。
3、公益IC卡:65周歲以上(含65周歲)老人憑本人身份證(或社???、戶口簿)、一張一寸近期彩色證件照辦理,首次辦卡免費(fèi);若因遺失、損壞等原因再辦,須收取卡工本費(fèi)15元。
4、愛心IC卡:(60-64)周歲(含60周歲)老人憑本人身份證(或社??ā艨诓荆?、一寸近期彩色證件照片一張辦理,首次辦卡免費(fèi)。
5、交通部互聯(lián)互通卡、70周年紀(jì)念卡:免費(fèi)辦理,需預(yù)存50元,此卡不記名不掛失、壞卡不換卡,不退款,可異地消費(fèi)。
二、持卡消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、持“公益IC卡”老人每年可享受800次免費(fèi)乘車,次數(shù)用完,仍需照章投幣乘車。(使用有效期為一年,超過一年剩余次數(shù)作廢,不予累計(jì))
2、持“愛心IC卡”老年人可享受4.5折優(yōu)惠乘車。
3、持“學(xué)生IC卡”學(xué)生可享受4.5折優(yōu)惠乘車。
三、充值
1、公益IC卡無需充值。
2、愛心IC卡、普通IC卡、學(xué)生IC卡、互聯(lián)互通卡可在公交各IC卡充值點(diǎn)充值。互聯(lián)互通卡充值金額為50元-1000元,其他卡種充值金額為10元-1000元,卡內(nèi)金額不設(shè)期限。
四、適用范圍
在隸屬上饒市公共交通集團(tuán)有限公司所有公交車上使用
五、刷卡乘車
1、將卡平面靠近收費(fèi)機(jī)感應(yīng)區(qū)(7厘米以內(nèi))刷卡、此時(shí),收費(fèi)第一排數(shù)字顯示此次消費(fèi)金額(或次數(shù)),第二排數(shù)字顯示卡內(nèi)余額(或余次),允許通行。未正確刷卡或者內(nèi)次數(shù)用完或系無效卡時(shí),應(yīng)重新刷卡或投幣。
2、乘車時(shí)需主動(dòng)出示并刷卡,不得置于物品內(nèi)刷卡。
六、使用限制
1、普通卡、互聯(lián)互通卡可任何人使用,刷卡能連刷數(shù)次;
2、學(xué)生卡、公益卡、愛心卡僅限本人使用,不能帶他人乘車,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人使用。對冒用卡,司乘人員有權(quán)暫扣。第二次查出,即永久性取消免費(fèi)(或優(yōu)惠)乘車資格;
3、凡被暫扣的IC卡持有人,應(yīng)及時(shí)與上饒市公共交通集團(tuán)有限公司(可撥打8062611)聯(lián)系,并到指定IC卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)接受處理。超過一個(gè)月不到者,視作自動(dòng)放棄冒用卡。
4、對照片模糊、卡損壞嚴(yán)重的IC卡,不得使用,須持相關(guān)證件到公交IC卡便民服務(wù)中心更換。否則司乘人員有權(quán)暫扣。
七、掛失、補(bǔ)辦IC卡
1、記名卡可辦理掛失、補(bǔ)辦手續(xù)。普通記名公交IC卡遺失,請立即到上饒公交IC卡便民服務(wù)中心辦理掛失,公益IC卡或愛心IC卡遺失,必須當(dāng)日到上饒公交IC卡便民服務(wù)中心辦理掛失,否則被他人冒用時(shí),被司乘人員發(fā)現(xiàn)并扣留后即取消當(dāng)年免費(fèi)(或優(yōu)惠)乘車資格,不得補(bǔ)辦。
2、掛失時(shí)須攜帶辦卡時(shí)的相關(guān)資料到上饒公交IC卡便民服務(wù)中心辦理。掛失卡必須在二個(gè)月內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù),逾期不再受理。
3、公交IC卡一經(jīng)掛失,即為“黑名單”卡。如果乘客在卡掛失后的5天內(nèi)又找到了掛失卡,應(yīng)立即到上饒IC卡便民服務(wù)中心取消掛失。取消掛失后3天,該卡方可使用;否則乘車時(shí)仍被當(dāng)作“黑名單”卡處理暫扣。
4、補(bǔ)辦卡必須在掛失7天后才能辦理。IC卡補(bǔ)辦須交卡工本費(fèi):公益卡為15元、普通卡,學(xué)生卡,愛心卡為20元、并攜帶辦卡時(shí)的相關(guān)資料及掛失單。
5、乘客丟失卡后至補(bǔ)辦新卡期間,若丟失卡被他人消費(fèi),其損失由乘客自行擔(dān)負(fù)。
八、IC卡損壞處理及補(bǔ)辦
1、乘客在IC卡不能正常使用時(shí),可攜帶該卡及辦卡時(shí)的相關(guān)資料到上饒公交IC卡便民服務(wù)中心進(jìn)行損壞鑒定或補(bǔ)辦新卡。
2、經(jīng)鑒定若為人為損壞(彎折、破損、劃痕、烘烤、卡面模糊不清等)或超過保質(zhì)期的卡、乘客應(yīng)承擔(dān)卡的損壞責(zé)任。補(bǔ)辦卡須交納卡工本費(fèi):公益卡為15元,普通卡、學(xué)生卡和愛心卡為20元,3日后可將原損壞卡內(nèi)的余額(或余次)轉(zhuǎn)入新卡。
3、IC卡的保質(zhì)期為3個(gè)月,在售卡后3個(gè)月內(nèi),經(jīng)鑒定若壞卡屬質(zhì)量問題,則收回壞卡免費(fèi)更換新卡。3日后可將壞卡內(nèi)余額(或余次)轉(zhuǎn)入補(bǔ)辦的新卡中。
九、年審
1、普通IC卡、互聯(lián)互通卡無需年檢。
2、公益IC卡每年年審一次,卡年審時(shí)間為每年9月-12月。
3、年審事宜 :年審期內(nèi),持卡人持本人身份證(或社???、戶口簿)和IC卡到上饒公交IC卡便民服務(wù)中心辦理年審。年審?fù)ㄟ^后,可繼續(xù)使用;
5、公益卡、逾期未審,將不能正常使用,乘車須投幣。
6、逾期后補(bǔ)審的,凡符合原辦卡條件均可恢復(fù)卡內(nèi)信息。 對已不符合持卡條件的,年審不予通過,并收回IC卡。
十、正常情況下公交IC卡一經(jīng)辦理,不予退卡。
十一、溫馨提示:
1、 學(xué)生卡、公益卡、愛心卡僅限本人使用;
2、 正常情況下公交IC卡辦理后不退卡;
3、 為了保全您的權(quán)益,卡丟失當(dāng)日請立即掛失;
4、 卡要妥善保管,不得折斷、彎曲、烘烤、水淋等;
5、 上車刷卡消費(fèi)時(shí),請主動(dòng)出示,并注意看公交車上的POS機(jī)的刷卡記錄,上面會(huì)顯示當(dāng)天票價(jià)及您卡上消費(fèi)后的余額(余次),如有異常請記住消費(fèi)日期及公交車牌號備查;
6、為了您的安全!鄭重呼吁廣大老年朋友們不要在上下班高峰期乘坐公交車。
監(jiān)督、投訴熱線:0793-8062611